愛媛メンテナンスさん創業当初からお世話になっています。

会社名
個人オーナー
担当
N 様
地域
愛媛県松山市

Interview

リニューアルのきっかけや背景をお聞かせください。
メーカーから部品供給停止の案内があり、故障をしてエレベーターが使えなくなると入居者の方に迷惑をかけてしまう。 事故があってからでは遅いと感じ、入居者の方達のことを思い、リニューアルすることを決めました。 長年お付き合いのある愛媛メンテナンスさんからご提案があり、安心して任せられるのでお願いすることにしました。
リニューアル後、どのような効果・反響がありましたか?感想などお聞かせください。
入居者の方からは振動がなくなり、乗り心地が大変良くなったとのお声を頂いてます。 操作盤がキレイになっているのを見て、さらに良くしたいと思い、かご内の内装工事もお願いしました。 かご内の内装工事を行ってからは、エレベーターがキレイになって気持ちも晴れやかになります。との声が多く届きました。 近くを通る子供達が、勝手にエレベーターを見に来るなんてこともありました。 リニューアル工事中のエレベーターが使えない期間も事前に告知することで、これといった苦情もなく、予定よりも早く工事が終わったので、大変助かりました。
永年に渡り弊社にご依頼をいただいている理由をお聞かせください。
建物が建ってからすぐに愛媛メンテナンスさんで点検をしていただき、今までに至るまで一度も変えようと思ったことはありません。 点検に来られる方も感じの良い人ばかりで安心感があります。 とても信頼ができるので、安心して点検を任せることができます。
弊社に対するご要望をお聞かせください。
今のままで大変満足させていただいています。 これからも変わらぬお付き合いの方をお願いいたします。

愛媛メンテナンス担当者からのコメント

この度はご協力ありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、こちらこそ変わらぬお付き合いをお願いいたします。
信頼を裏切らないようこれからも最善を尽くさせていただきます。
今後とも、弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

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